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113

电子政务条件下政府管理的特征包括：

A、知识化、信息化
B、虚拟化、数字化
C、全球化、集成化
D、敏捷化、科学化
E、规范化、人本化

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在我国，社会经济、文化教育等方面发展的不平衡使信息技术在应用过程中出现了信息强势群体和信息弱势群体的区隔，这两大群体之间的差距，我们称之为（）。

A、技术差距
B、数字鸿沟
C、信息孤岛
D、知识差距

简述政府流程设计中“合理”原则的具体要求。

比尔·盖茨在其《未来时速——数字神经系统与商务新思维》中概括的政府数字化步骤包括：

A、让政府雇员使用电子邮件，淘汰书面存档
B、把政府服务都搬到网上去
C、吸引技术公司的投资，鼓励电子贸易
D、解除对远程通信的管制
E、把技术作为各级教育和培训的一部分

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